Рассмотрены одни из основных концептуальных положений стандарта ISO 9001 : 2015 – анализ риска и возможностей в системе менеджмента качества организации, в том числе образовательной. Показано, что эти положения в совокупности с другими могут быть положены в основу повышения эффективности деятельности организации.
стандарт ISO 9001 : 2015, менеджмент качества организации, процессный подход, анализ риска, анализ возможностей
1. Горленко, О.А. Развитие систем менеджмента качества /О.А. Горленко, В.В. Мирошников // Наукоёмкие технологии в машиностроении. -2015. - №8.- С. 44 - 48.
2. Менеджмент качества. - 2015. - Режим доступа: http://www.kpms.ru/Standart/ISO9001_ 2015_DIS.htm.
3. Горленко, О.А. Повышение эффективности дея-тельности вуза на основе внедрения основных положений стандарта ISO 9001 : 2015 / О.А. Горленко, Н.М. Борбаць, В.В. Мирошников, Т.П. Можаева // Вестник Брянского государственного университета. - 2015. - №2 (46). - С. 147 - 151.
4. ГОСТ Р 51901 - 2002. Управление надежностью. Анализ риска технологических систем. - М.: Изд-во стандартов, 2002. - 28 с.
5. ГОСТ Р 51901.23 - 2012. Менеджмент риска. Реестр риска. Руководство по оценке риска опасных событий для включения в реестр риска. - М.: Стандартинформ, 2014. - 35 с.
6. Харрингтон, Дж. Совершенство управления процессами /Дж. Харрингтон. - М.: Стандарты и качество, 2007. - 192 с.
